Retos Digitales 2023
En el artículo “GobiernoElectrónico y Gobierno Digital” abordamos la agenda de largo plazo en Gobierno Digital, siendo básicamente que la ruta a seguir es atender las recomendaciones que la OCDE ha realizado a partir del Estudio sobre la Gobernanza Pública delPerú, específicamente su capítulo 6 "Integración del gobierno digital a la modernización del sector público".
Ya puestos a mirar la agenda de corto plazo de gobierno digital 2023, consideramos que un punto prioritario es atender el daño a la credibilidad de RENIEC y PCM-SEGDI sobre el posible
mal uso de los datos personales que están alojados en bases de datos
gubernamentales, a raíz de la denuncia de ASBANC de mayo de 2022. No puede ser que la información que un ciudadano entrega a una
entidad pública aparezca “en Wilson” o en portales web tipo “Zorrito Run Run”. Esto es
prioritario.
Otro objetivo inmediato es
culminar la implementación de la iniciativa “Cero Papel”, a fin de digitalizar todo
el flujo de documentos tanto al interior de las entidades como las comunicaciones entre ellas (actualmente se envían oficios), no
solo por el ahorro de papel sino por las inherentes ventajas de tener
digitalizada toda la información del Estado con los consiguientes beneficios de valor público.
Estos objetivos requieren un plan
de acción, en el que se deben considerar las siguientes
actividades:
1. Incrementar la seguridad de la Plataforma Nacional de Interoperabilidad (antes Plataforma de Interoperabilidad del Estado - PIDE), a niveles similares a los que tiene X-Road de
Finlandia, actualmente en implementación en México, Colombia, Argentina, entre
otros;
2. Adoptar un modelo de identificación digital más sencillo e inclusivo, dado el escaso impacto obtenido por el DNI electrónico, tomando como referencia la iniciativa “Clave Única” que en Chile ha logrado incorporar en los últimos años a 14 millones de ciudadanos, mientras que en Perú apenas hay 1.9 millones de DNI-e a junio de 2022
Estas actividades no requieren mayor análisis, básicamente son indispensables, evidentes y prioritarias y deberían incorporarse a la agenda 2023 de gobierno digital.
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